No puc accedir a la meva banca online per sol·licitar una cita prèvia Què he de fer?

Només es pot sol·licitar una cita prèvia amb la teva oficina accedint a la teva banca a distància des de l'app o el web.

Si has oblidat la contrasenya o si s'ha bloquejat el teu usuari, pots recuperar la teva clau d'accés o desbloquejar el teu usuari si fas clic a l'opció “Entrar com a empresa”. Si habitualment hi accedeixes amb l'empremta o FaceID, hauràs d'ometre en aquesta ocasió aquesta validació fent clic a “Cancel·lar”. A continuació, prem l’enllaç “No hi puc accedir” i segueix els passos que s'aniran indicant.

Si encara no tens activada la banca a distància, pots donar d'alta aquest servei fent clic aquí.