Per què no puc enviar documentació a través de la banca a distància?

Aquesta funció NO ESTÀ DISPONIBLE en l'app.

Si accedeixes com a client empresa i no pots pujar documentació a la teva secció de Documents compartits, comprova que:

• Tens pendent una petició de documentació a la teva secció de Documents compartits (només podràs respondre a peticions pendents).
• El fitxer no excedeix els 20 Mbs.
• El fitxer té un dels següents formats admesos: PDF, TXT, JPG, BMP o PNG.

Si la documentació està relacionada amb una sol·licitud d'hipoteca, has d'enviar-la a través de la plataforma d'acompanyament d'hipoteques, utilitzant l'accés proporcionat durant la simulació de la hipoteca.