Què faig si no puc descarregar un certificat?

Lamentem els problemes amb la descàrrega del teu certificat!

Si la descàrrega del teu certificat no ha funcionat des del web, prova-ho des de l'app. Per fer-ho, segueix aquests passos:

   1. Obre la teva banca a distància des de l'app.
   2. Entra en el menú Comptes.
   3. Fes clic a Certificats i Sol·licitud de certificats.
   4. Tria el tipus de certificat que necessites.
   5. Signa i descarrega el certificat.