Com puc recuperar la meva PIN o clau d'accés a la banca a distància?

Si has oblidat la contrasenya pots recuperar la teva clau d'accés si fas clic a l'opció “Entrar com a particular”. Si habitualment hi accedeixes amb l'empremta o FaceID, hauràs d'ometre en aquesta ocasió aquesta validació fent clic a “Cancel·lar”. A continuació, prem l’enllaç “No hi puc accedir” i segueix els passos que s'aniran indicant.

Recorda que, per poder restablir l'accés a la teva banca online, necessites tenir a mà:
• El teu DNI o NIE (amb lletra).
• La teva targeta de crèdit o dèbit de Banc Sabadell.
• El teu número de compte (IBAN) en cas que no tinguis una targeta.

Si no disposes d'aquestes dades, has d'acostar-te a la teva oficina més pròxima.

Recorda mantenir actualitzada l'app.