Wo und wann werde ich meine neue Karte erhalten?

Wenn du eine neue Karte beantragt hast, wird sie dir innerhalb von etwa 15 Tagen an die Adresse geschickt, die du bei der Beantragung angegeben hast. Bitte beachte, dass du, solange du auf die physische Karte wartest, bereits Folgendes tun kannst, wenn in der App unter „Karten“ angegeben ist, dass es sich um eine „virtuelle“ Karte handelt:

  • Käufe bei sicheren E-Händlern, die dich auffordern, die Zahlung innerhalb unserer App zu bestätigen.
  • Verbindung mit der Wallet deines Mobiltelefons (Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay), um in Geschäften zu bezahlen oder an unserem Geldautomatennetz Geld abzuheben.
  • Nutzung des Instant-Money-Dienstes.