Um das Guthaben einer namentlichen Prepaid-Karte zurückzunehmen, gehen Sie auf der Website zu Alle Transaktionen anzeigen > Karten > Auszahlung von Guthaben einer PrePaid-Karte.Beachten Sie, dass das Guthaben einer nicht personalisierten Karte, die noch operativ ist, nicht zurückgenommen werden kann. Um das Guthaben vor dem Ablaufdatum zurückzunehmen, müssen Sie die physische Karte in Ihrer Filiale abgeben. Hier können Sie einen Termin vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass für die Auszahlung des Guthabens einer Prepaid-Karte eine Gebühr anfällt, wenn sie vor Ablaufdatum der Karte beantragt wird.
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