¿Tienes problemas para acceder a tu banca online desde otros dispositivos?

Si puedes iniciar la sesión de tu banca a distancia desde la web, pero estás teniendo problemas para acceder desde la app o desde otro dispositivo, puedes recuperar tu contraseña o desbloquear tu usuario. Para ello, haz clic en el enlace “¿Tiene problemas para acceder?” que encontrarás pulsando el botón «Acceso» situado en la pantalla de inicio y seleccionando la pestaña de empresas.

Si necesitas modificar tu clave de banca, online abre el desplegable situado en el avatar con la inicial de tu nombre y selecciona Perfil > Cambio de clave.

Recuerda que la clave de banca online no se puede consultar por motivos de seguridad.