Para cancelar el contrato de una tarjeta de débito, primero debes comprobar que no tienes operaciones pendientes de confirmar. Puedes hacerlo desde Operativa Diaria > Tarjetas > Saldos y movimientos., selecciona la tarjeta y revisa los movimientos.
Si aparecen operaciones pendientes, es necesario esperar unos días hasta que esos movimientos estén confirmados, de lo contrario, no podrá procederse a la cancelación del contrato.
Para completar el proceso necesitas la ayuda de un gestor. Recuerda que es fundamental que previamente compruebes si cumples con todos los requisitos mencionados o el gestor no podrá ayudarte.
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