AV- ¿Cómo actualizar la documentación requerida?

Si tienes que actualizar la documentación sobre tu identidad, actividad profesional o información económica sigue los siguientes pasos:

• Para actualizar tu DNI o TIE:

   Haz clic en el siguiente enlace Actualizar DNI/TIE.

• Para actualizar el pasaporte o tu documento de identificación extranjero: 

  - Puedes solicitar cita para acudir a una oficina haciendo clic en el siguiente enlace: Cita en la oficina.
  - También puedes llamarnos al teléfono gratuito 900 82 29 42 o [phone] si llamas desde el extranjero.

• Para enviar la documentación sobre tu actividad profesional o la información económica:

Esta función NO ESTÁ DISPONIBLE en la app.

   1. Accede a tu banca a distancia desde la web.
   2. Ve al menú desplegable situado al lado de tu nombre .
   3. Selecciona Documentación Digital.
   4. Haz clic en Documentos Compartidos.
   5. Para actualizar el documento justificativo de la actividad profesional y/o el documento justificativo de la capacidad económica debes hacerlo desde las carpetas habilitadas para ello.

Puedes enviar a tu gestor cualquier documento en formato PDF, TXT, JPG, BMP o PNG, siempre que no supere los 20 MB.