¿Cómo recuperar el saldo de mi tarjeta prepago?

Para recuperar el importe disponible en una tarjeta prepago nominativa, accede a la web y dirígete a Tarjetas >Tarjetas prepago> Recuperación de saldo de una tarjeta prepago.

Recuerda que no es posible recuperar el saldo de una tarjeta no personalizada en situación operativa. Para recuperarlo antes de la fecha de caducidad, debes entregar la tarjeta física en tu oficina. Solicita cita previa aquí.

Te informamos que la recuperación del saldo de una tarjeta prepago conlleva el cobro de una comisión si se realiza antes de que la tarjeta haya caducado.