¿Qué debo hacer si no encuentro mi tarjeta?

Si no encuentras tu tarjeta y quieres bloquearla de manera temporal hasta que des con ella, puedes “apagarla” desde la app Banco Sabadell. Para ello, dirígete al menú  > Tarjetas, selecciona la tarjeta y haz clic en “Mi tarjeta” > Apagar, Bloquear o Sustituir > Apagado temporal y firma la operación. Podrás volver a reactivarla cuando quieras desde el mismo menú optando por la opción “Encender tarjeta”.

Si tu tarjeta está finalmente extraviada o te la han robado, puedes bloquearla definitivamente desde Tarjetas > Gestión de tarjetas > Bloquear o Solicitar tarjeta. Selecciona la tarjeta y elige "Bloquear permanentemente”. A continuación, marca la opción correspondiente “Me la han robado” o “La he perdido” y pulsa sobre el botón “Bloquear tarjeta”. Para finalizar este proceso, puedes indicar si deseas solicitar una nueva tarjeta y revisar la dirección de envío.

También puedes acceder directamente a esta operativa manteniendo pulsado el icono de la app de Banco Sabadell. A continuación, se desplegará un menú con accesos directos a diferentes funciones, donde podrás seleccionar «Bloquear tarjeta».