Que signifie le statut En attente de contrat ou En attente de récupérer un fichier ?

Si vous avez envoyé le fichier en sélectionnant un schéma différent de celui que vous utilisiez, ou si c'est la première fois que vous l'envoyez en utilisant un nouvel identifiant de créancier (NIF/suffixe), il est possible que votre conseiller doive vous autoriser pour le type de contrat nécessaire. Pour plus d'informations, veuillez prendre contact avec votre conseiller. Cliquez ici pour prendre rendez-vous.