Para poder activar totalmente cualquier tarjeta, puedes realizar una operación en un cajero automático o comercio; en este caso, recuerda que es necesario insertarla y marcar el pin.
Para conocer el pin de tu tarjeta, accedeix des de l’app al menú > Tarjetas > Gestión de tarjetas > Recuperación de número secreto (PIN). Recuerda que tendrás un plazo de tres meses para activar la tarjeta física.
En el caso de que se trate de una renovación de una tarjeta caducada, también puedes activarla accediendo al menú > Tarjetas, selecciona la tarjeta inactiva y sigue los pasos. Recuerda que para ello debes esperar a recibir la nueva tarjeta física, ya que el CVV (también llamado CVV2) que necesitas para la activación es el que viene impreso en el dorso de esta.
Para saber si puedes usar tu tarjeta, antes de activar la tarjeta física, comprueba en la sección “Tarjetas” de la app si pone “virtual”.
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